En escuela habla nos tomamos tus derechos y tu privacidad muy en serio, así que queremos asegurarnos de que entiendas todo lo relativo a los datos que nos das. En cada apartado hemos intentado dar una explicación completa pero sencilla y, en ocasiones, incluimos un párrafo más técnico sobre el aspecto legal (en cursiva). Si tienes cualquier duda, por supuesto, puedes ponerte en contacto con nosotras.

Queremos informarte de que nuestra intención es enviar solo información relevante para ti (¡a nosotras tampoco nos gusta el spam!). Además, cuando quieras puedes avisarnos para cancelar esta opción y, aunque no lo hagas, de vez en cuando volveremos a pedirte tu consentimiento para que confirmes activamente que quieres mantenerte en nuestra lista y, en caso contrario, te eliminaremos de la misma.

Aquí tienes un resumen de todo lo que te vamos a contar a continuación:

En Escuela Habla nos tomamos tus derechos y tu privacidad muy en serio; por ello te informamos de que los datos que nos facilites serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de ESCUELA HABLA CB, conforme al REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal y conforme a lo que consideramos ético. Solo usaremos tus datos para lo que nos hayas dado permiso y siempre de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Mientras no nos comuniques lo contrario, entenderemos que tus datos no han sido modificados y que te comprometes a notificarnos cualquier variación. En cualquier momento puedes ponerte en contacto con nosotras para consultarlos, modificarlos o eliminarlos. En nuestro aviso legal puedes encontrar más información al respecto.

¿por qué este aviso legal?

Cuando recibimos cualquier tipo de dato de cualquier persona debemos asegurarnos de que esa persona sabe que guardamos sus datos y entiende qué hacemos con ellos y cuáles son sus derechos. Esto, que es una obligación legal y, por nuestra parte, también ética, debería hacerlo cualquier empresa, por lo que te aconsejamos que pongas atención siempre que des tus datos a alguien.

En el caso de menores de 14 años, según la ley, todos los consentimientos deben ser realizados por la persona responsable mayor de edad (madre, padre, tutor o tutora legal). Por nuestra parte, sin embargo, preferimos ampliar esta obligación a todas las personas menores de 18 años. Si tienes entre 14 y 18 años y quieres gestionar tú este consentimiento, comunícanoslo.

Ahora, la parte legal (que avanza los siguientes puntos): De conformidad con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal, te informamos de que los datos que nos facilites serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de ESCUELA HABLA CB, con CIF E40264418 y domicilio social sito en AVDA. PADRE CLARET N.º 12 de SEGOVIA, provincia de Segovia C.P. 40001.

¿qué datos guardamos y de quién?

Los datos que obtenemos (y su tratamiento) son diferentes dependiendo de la relación que tengas con escuela habla; distinguiremos varias categorías:

• comunicaciones: aquellas personas o entidades con las que necesitamos básicamente solo comunicarnos: responder a una solicitud de información, establecer redes de colaboración, o similar; de estas, guardamos básicamente los datos de contacto y algunos apuntes relativos a las comunicaciones que mantengamos.
• gente ¿eh!: el alumnado (potencial y real), quienes se (pre)inscriban a nuestras actividades, o, especialmente, a nuestros cursos, además de los datos mencionados para las comunicaciones, nos proporcionan algunos más: idiomas conocidos, nivel educativo (en relación al curso que vaya a realizar), intereses de aprendizaje, disponibilidad, etc. También habitualmente recopilamos más datos de las entidades o personas que colaboran con la escuela: datos de facturación, tipo de servicio, disponibilidad, etc.
• otros datos y permisos: también, en algunos casos, puedes darnos permiso por ejemplo para que te enviemos un boletín informativo o para realizar fotografías o grabaciones en las actividades o cursos. Esta categoría no depende tanto de la relación que mantengamos como de si, voluntariamente, consientes este tratamiento de tus datos.

¿para qué usamos esos datos y dónde los guardamos?

Lo primero, aclararte que no usaremos tus datos para ninguna finalidad ajena a lo esperable por parte de un centro como el nuestro y que no pretendemos mandarte publicidad ni información más allá de los permisos que nos hayas dado. Para explicarte qué hacemos con tus datos, retomamos las categorías mencionadas anteriormente:

• comunicaciones: básicamente, lo único que haremos será comunicarnos contigo sobre lo que nos hayas preguntado o indicado o lo que sea pertinente. En este caso, queremos informarte de que tus datos de contacto y las comunicaciones que mantengamos por email estarán guardadas en nuestros gestores de correo y web (depende de cómo te hayas comunicado con nosotras) y que, para organizar internamente nuestras comunicaciones, utilizamos también la herramienta Trello (pero ahí no pretendemos guardar ningún dato personal ni de contacto, más allá de tu nombre y aquello de lo que hablemos).
• gente ¿eh!: la finalidad principal, en cuanto al alumnado, es simplemente gestionar estos perfiles para los cursos o actividades y para adaptarnos todo lo posible a vuestras necesidades, además de para llevar un control de nuestro alumnado y comunicarnos contigo si nos hace falta (en relación a tu curso o actividad). Para otras entidades, la finalidad es la colaboración que hayamos establecido. Guardamos estos datos de la misma forma que las comunicaciones, y además en un fichero de alumnado y de colaboraciones: una vez registrados tus datos en nuestro fichero, los eliminamos del formulario web.
• otros datos y permisos que puedes darnos (opcionales; siempre, a añadir lo ya explicado en las otras categorías):
  • envío de información interesante sobre lenguas, cómo mejorar tu aprendizaje, estancias en el extranjero o actividades de escuela habla, así como ofertas y otras promociones: si nos has dado este permiso, solo te enviaremos información que consideramos relevante para ti (¡insistimos en que a nosotras tampoco nos gusta el spam!). Además, cuando quieras, puedes avisarnos para cancelar esta opción y, aunque no lo hagas, de vez en cuando volveremos a pedirte tu consentimiento para que confirmes activamente que quieres mantenerte en nuestra lista y, en caso contrario, te eliminaremos de la misma. En caso de aceptar que te enviemos esta información por email, tus datos serán cedidos a Mailchimp, servicio de envío de newsletters que actuará como procesador de datos. Estos datos serán los estrictamente necesarios para enviarte el boletín; aquí puedes consultar su información legal (en inglés).
  • tratamiento de imágenes y voz. En nuestras actividades o en clase, a veces hacemos fotos y vídeos con fines didácticos o para difundir las actividades del centro, publicándolas en este caso en redes sociales, la página web, etc.  Si nos has dado este permiso, nos comprometemos a no utilizar tu imagen o tu voz para fines ajenos a los expuestos y a respetar tu imagen y tu intimidad, pero tenemos que informarte de que, dependiendo del permiso que nos proporciones, el tratamiento y derechos de esas imágenes puede que ya no dependan solo de nosotras. Por supuesto, si hay alguna foto que no te gusta, avísanos y no la enseñaremos o la quitaremos lo antes posible. Igualmente, si alguna foto te gusta, ¡pídenosla! Estos son los permisos que puedes darnos:
    • fines didácticos: podemos ver las imágenes durante la sesión y las compartiremos con el resto de la clase mediante enlaces privados (de Nearpod, google drive, whatsapp o similar)
    • publicidad online: podremos subir las fotos a la web de escuela habla y compartirlas en facebook, youtube y otras redes. 
    • otros: posibles usos no especificados (en radio, prensa, televisión u otros); en estos casos, nos gustaría consultarte previamente.

Este fichero contiene datos relativos al control, evolución y administración de NUESTRA CLIENTELA. Se procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Mientras no nos comuniques lo contrario, entenderemos que tus datos no han sido modificados y que te comprometes a notificarnos cualquier variación.

La autorización de cesión de derechos de imagen se encuentra al amparo de lo dispuesto en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen. Dicha autorización o cesión no está sometida a ningún plazo temporal ni restringida al ámbito nacional de ningún país, y es en todo caso de carácter gratuito.

¿cuáles son tus derechos?

Puedes ponerte en contacto con nosotras cuando consideres para consultar los datos que manejamos sobre ti o para que los modifiquemos o eliminemos. Como es lógico, no podremos borrar tus datos de contacto (y algunos otros) mientras formes parte del alumnado de escuela habla, pero podemos comentar y ver detenidamente cómo operar; el resto de permisos que nos hayas dado (si es el caso) puedes revocarlos en cualquier momento.

De acuerdo con los derechos que confiere la normativa vigente, podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos de carácter personal, así como revocar el consentimiento prestado, dirigiendo tu petición a la dirección postal indicada o al correo electrónico hola@escuelahabla.com. También podrás dirigirte a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que consideres oportuna.

¿qué haremos ante una violación de datos?

En el caso de una brecha de seguridad que resulte en la destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a datos personales transmitidos, almacenados o procesados desde escuela habla, nos comprometemos a actuar con la máxima transparencia, notificando a los usuarios afectados lo antes posible desde el descubrimiento de dicha brecha.

¡Gracias por confiar en nosotras!